Declaración de Accesibilidad de Casa de Cookie

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En Casa de Cookie estamos comprometidos a garantizar que tanto nuestra página web como nuestra tienda física sean accesibles para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad.

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Accesibilidad de la página web

Trabajamos para que nuestro sitio web, www.casadecookie.es, sea lo más accesible y fácil de usar posible para todas las personas. Nuestros servicios web buscan cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, siempre que sea posible.

 

Estamos en un proceso de mejora continua de la accesibilidad de nuestros servicios online, incluyendo:

• Navegación clara y texto legible

• Compatibilidad con lectores de pantalla

• Diseño con alto contraste para una mejor legibilidad

• Soporte para navegación mediante teclado

 

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene dificultades para usar nuestra web o tienda online, por favor escríbanos a info@casadecookie.es. Agradecemos sus comentarios y haremos todo lo posible por ayudarle.

 

Accesibilidad en la tienda física

Nuestra tienda está diseñada para ser accesible para todos nuestros clientes.

• Entrada a nivel: La entrada es sin escalones y adecuada para personas usuarias de silla de ruedas o con movilidad reducida.

• Aseos adaptados: Disponemos de aseos adaptados para personas con discapacidad.

 

Si necesita asistencia durante su visita, puede solicitar ayuda a cualquier miembro de nuestro equipo o contactarnos previamente en info@casadecookie.es para que podamos ayudarle.

 

Comentarios y contacto

Estamos comprometidos con la accesibilidad y agradecemos cualquier sugerencia.
Si tiene preguntas, detecta algún problema de accesibilidad o necesita información en un formato alternativo, por favor, escríbanos a info@casadecookie.es o utilice nuestro formulario de contacto.